1. 귀 사의 일익 발전을 기원합니다.
2. 한국소비자경영협의회(소경협)은 소비자중심(CCM) 교육, 컨설팅, 계층별 네트워킹
그룹 운영 등을 통하여 소비자중심경영 조직문화 확산과 관련 운영 활동을 지원하고 있습니다.
3. CCM 5월 세미나를 다음과 같이 안내하오니 많은 참여부탁드립니다.
- 다 음 -
가. 주제 : 고객중심적 조직문화만들기
나. 일시 : 2024. 5. 29(수) 14:00
다. 대상 : CCO, 팀장, 실무자, 교육담당자 등
라. 장소 : 온라인 줌ZOOM, 세미나 시작 3일전 참가 링크를 보내드립니다.
마. 교육 내용 :
1) 교육목적 - 직원중심을 뛰어넘어 고객중심적 일하는 방식의 개선/ 현업 조직문화 개선을 위해
디자인 씽킹 기법을 통해 아이디어를 발산, 수렴해봅니다. 최종 10개 행동 강령을 도출을 통해
향후 조직에서의 업무수행 액션리스트를 도출합니다.
2) 교육 모듈 - 고객중심과 직원중심, 일하는 방식 개선, 조직문화 디자인
바. 참가비 : 연간회원사 무료(1사 다수참가 가능), 비회원사(10만원/VAT포함 1인)
사. 참가신청 : 연간회원사는 무료 참가, 비회원사는 교육신청서, 참가비, 사업자등록등 제출
아. 관련문의 : ccckimty@hanmail.net 010-2231-2221
1. 귀 사의 일익 발전을 기원합니다.
2. 한국소비자경영협의회(소경협)은 소비자중심(CCM) 교육, 컨설팅, 계층별 네트워킹
그룹 운영 등을 통하여 소비자중심경영 조직문화 확산과 관련 운영 활동을 지원하고 있습니다.
3. CCM 5월 세미나를 다음과 같이 안내하오니 많은 참여부탁드립니다.
- 다 음 -
가. 주제 : 고객중심적 조직문화만들기
나. 일시 : 2024. 5. 29(수) 14:00
다. 대상 : CCO, 팀장, 실무자, 교육담당자 등
라. 장소 : 온라인 줌ZOOM, 세미나 시작 3일전 참가 링크를 보내드립니다.
마. 교육 내용 :
1) 교육목적 - 직원중심을 뛰어넘어 고객중심적 일하는 방식의 개선/ 현업 조직문화 개선을 위해
디자인 씽킹 기법을 통해 아이디어를 발산, 수렴해봅니다. 최종 10개 행동 강령을 도출을 통해
향후 조직에서의 업무수행 액션리스트를 도출합니다.
2) 교육 모듈 - 고객중심과 직원중심, 일하는 방식 개선, 조직문화 디자인
바. 참가비 : 연간회원사 무료(1사 다수참가 가능), 비회원사(10만원/VAT포함 1인)
사. 참가신청 : 연간회원사는 무료 참가, 비회원사는 교육신청서, 참가비, 사업자등록등 제출
아. 관련문의 : ccckimty@hanmail.net 010-2231-2221